Đặt phòng ở đây, lợi ích liền tay

Đảm bảo giá tốt nhất áp dụng cho Khách sạn mang thương hiệu Marriott trừ khi có quy định khác bên dưới.

Đảm bảo Giá Tốt nhất không áp dụng cho Ritz-Carlton Montreal, The Ritz London, Ritz-Carlton Residences, The Ritz-Carlton Club, Marriott Vacation Club, Marriott's Grand Residence Club, hoặc bất kỳ khách sạn nào khác hoạt động dưới thương hiệu Marriott Vacations Worldwide Corporation, các công ty con và các chi nhánh của nó.Đảm bảo Giá Tốt nhất không áp dụng cho Nhà & Biệt thự của Marriott International, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club, hoặc bất kỳ tài sản / đơn vị nào khác thuộc sở hữu hoặc quản lý của các công ty con và chi nhánh của Vistana Signature Experiences, Inc.Đảm bảo Giá Tốt nhất không áp dụng cho các khách sạn Trọn gói và các tài sản mang thương hiệu Elegant Hotels.

Tỷ lệ nhất định không áp dụng cho đảm bảo này.Ví dụ: Giá so sánh sẽ không đủ điều kiện nếu không được công bố công khai, chẳng hạn như giá thương lượng của công ty, giá cao cấp hoặc nhóm hoặc giá có sẵn thông qua tư cách thành viên trả phí (AAA, v.v.), giá thương lượng cho thời gian lưu trú kéo dài, giá có các quy tắc khác nhau chẳng hạn như chính sách hủy hoặc hoàn tiền, hoặc giá bao gồm các tùy chọn phòng tùy chỉnh được đảm bảo khác nhau.Chúng tôi không chấp nhận các khiếu nại cho các chương trình khuyến mãi kích thích du lịch do chính phủ tài trợ.

So sánh tỷ lệ kênh Marriott với tỷ lệ được tìm thấy trong các lần tìm kiếm sau này trên các kênh của Marriott (bao gồm các trang web độc lập của Marriott, nhãn hiệu riêng hoặc tài sản độc lập) không đủ điều kiện để được đảm bảo.Đối với Khách sạn đối tác của Design Hotels ™, các mức giá được tìm thấy trên Trang web của Design Hotels ™, Ứng dụng dành cho thiết bị di động của Design Hotels ™ và bất kỳ Trang web & Ứng dụng di động độc lập nào của Design Hotels đều không đủ điều kiện để được đảm bảo.

Chúng tôi không chấp nhận giá trọn gói bao gồm kết hợp giữa phòng và đi lại, vé máy bay, du lịch, thuê xe, v.v.; chúng tôi không thể đảm bảo rằng phòng cộng với các thành phần hoặc tiện nghi khác như bữa ăn không dùng bữa sáng, vé, phiếu mua xăng, v.v., có thể được áp dụng cho đặt phòng.

Giá trên các trang web đấu giá, trên các trang không tiết lộ thương hiệu khách sạn cho đến khi hoàn tất việc đặt phòng (tức là Priceline và Hotwire), trên các trang yêu cầu đăng nhập hoặc thẻ tín dụng cụ thể để xem hoặc đặt phòng, trên các trang không cung cấp xác nhận ngay lập tức (ví dụ: tỷ lệ “theo yêu cầu”) hoặc trên các trang web không chuyển đặt phòng cho Hệ thống Đặt phòng Trung tâm Marriott (CRS) để xác nhận không đủ điều kiện.Giá trả trước, mua trước hoặc không hoàn lại trên Qunar, eLong, Meituan Travel, Ctrip / Trip.com,Các trang web liên kết Ctrip / Trip.com hoặc Fliggy không đủ điều kiện.Bất kỳ mức giá nào trên WeChat đều không đủ điều kiện.

Bạn phải tìm Tỷ lệ so sánh đủ điều kiện và gửi biểu mẫu yêu cầu hoàn chỉnh trong vòng 24 giờ sau khi đặt phòng thông qua kênh đặt phòng Marriott và ít nhất 24 giờ trước thời gian nhận phòng tiêu chuẩn tại khách sạn Marriott hiện hành.Tên trên đơn yêu cầu phải khớp với tên trên đặt phòng Marriott đã được xác nhận và chỉ có thể gửi một yêu cầu cho mỗi đặt phòng.Khi gửi yêu cầu, bạn phải chọn tùy chọn tặng Điểm thưởng Marriott Bonvoy hoặc giảm giá tùy chọn tỷ giá thấp hơn - Marriott sẽ không chấp nhận yêu cầu của khách để sửa đổi lựa chọn này sau khi yêu cầu đã được gửi.Điểm thưởng của Marriott chỉ được trao cho các Thành viên của Marriott Bonvoy.Nếu được chọn, Điểm áp dụng cho yêu cầu sẽ được trao từ 7-10 ngày làm việc sau khi khách thanh toán cho đặt phòng đã được phê duyệt.

Tất cả các phần thưởng yêu cầu đã được phê duyệt (điểm hoặc chiết khấu) sẽ chỉ dành cho tối đa ba phòng khách.

Marriott will contact you within 24 hours of receiving your claim. Rate comparisons will be made net of any taxes, gratuities, or any other fees associated with the room rate, and the Comparison Rate must still be available and accessible by the Best Rate Guarantee agent processing the claim at the time Marriott validates the claim. A claim may be invalidated with any changes made to the reservation after the Marriott approval, including name changes. This may result in a change in rate or cancellation of the reservation.

Các yêu cầu bồi thường chỉ đối với một phần trong toàn bộ thời gian lưu trú theo lịch trình của bạn sẽ không được chấp nhận.Nhiều yêu cầu cho một lần lưu trú bao gồm hai đêm trở lên trong cùng một tuần tại cùng một khách sạn Marriott hoặc các khách sạn Marriott ở cùng một vị trí địa lý (ví dụ:thành phố) có thể được coi là một yêu cầu cho một lần lưu trú, ngay cả khi đã đặt qua nhiều lần đặt phòng.

Marriott may deny claims where the difference between the Comparison Rate and the Marriott rate is less than $1. Rate disparities primarily attributable to fluctuations and/or differences in currency exchange rates are excluded from the guarantee.

Marriott không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí hoặc chi phí khác phát sinh do việc hủy đặt phòng.

Marriott có quyền từ chối một khiếu nại, nếu nó không thể xác minh một cách độc lập tính khả dụng của Tỷ lệ so sánh tại thời điểm nó xử lý khiếu nại.Hình ảnh màn hình của đề nghị so sánh sẽ được sử dụng để hỗ trợ các thủ tục xem xét yêu cầu bồi thường nhưng sẽ không được chấp nhận như là xác nhận của đề nghị so sánh.

Nhân viên của Marriott, các chi nhánh và công ty con cũng như bất kỳ khách sạn nào của thương hiệu Marriott và các thành viên trong gia đình nhân viên đó cư trú tại cùng một địa điểm sẽ không đủ điều kiện.

Khi có nhiều mức giá cho cùng một khách sạn, ngày đặt phòng và loại phòng thông qua một kênh của Marriott, bạn phải đặt trước mức giá thấp nhất cho loại phòng đó để đủ điều kiện nhận bảo lãnh.

Marriott có thể từ chối các tuyên bố nếu họ tin rằng đảm bảo này đang bị lạm dụng hoặc thao túng có chủ ý để phá vỡ ý định của mình.

Vô hiệu khi bị pháp luật cấm.Marriott có quyền sửa đổi hoặc hủy bỏ đảm bảo bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.Marriott có quyền hủy bỏ bất kỳ khiếu nại nào đã được phê duyệt trước đó nếu phát hiện thấy khách vi phạm hoặc phá vỡ các điều khoản và điều kiện này, đồng thời hủy bỏ và từ chối bất kỳ yêu cầu Đảm bảo Giá Tốt nhất nào khác và trong tương lai từ bất kỳ khách nào như vậy.Trong trường hợp đó, khách sẽ vẫn bị ràng buộc với các điều khoản của bất kỳ đặt phòng nào được thực hiện trên bất kỳ kênh nào, bao gồm cả các điều khoản hủy bỏ.

Điều khoản Sử dụng của Marriott.com áp dụng cho Đảm bảo Giá Tốt nhất.