Trung Tâm Quyền Riêng Tư

DỮ LIỆU ĐƯỢC BAO GỒM TRONG CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY

Chính Sách Quyền Riêng Tư này mô tả các hoạt động quyền riêng tư của Tập đoàn Marriott đối với dữ liệu mà chúng tôi thu thập:

• thông qua các trang web do chúng tôi điều hành mà bạn đang truy cập Chính Sách Quyền Riêng Tư này, bao gồm Marriott.com và các trang web khác do Tập đoàn Marriott sở hữu hoặc kiểm soát (gọi chung là Trang Web);
• thông qua các ứng dụng phần mềm do chúng tôi cung cấp để sử dụng trên hoặc thông qua máy tính và thiết bị di động (Ứng dụng);
• thông qua các trang mạng xã hội của chúng tôi mà chúng tôi kiểm soát, từ đó bạn truy cập Chính Sách Quyền Riêng Tư này (gọi chung là Các Trang Mạng Xã Hội của chúng tôi);
• thông qua các thông điệp thư điện tử mà chúng tôi gửi cho bạn liên kết đến Chính Sách Quyền Riêng Tư này và thông qua liên lạc của bạn với chúng tôi trực tuyến hoặc trực tiếp;
• từ các bên thứ ba như Bên Được Cấp Phép Được Ủy Quyền, Chủ Sở Hữu và Bên Nhận Nhượng Quyền, và các Nguồn Khác, chẳng hạn như cơ sở dữ liệu công cộng, các đối tác tiếp thị và các bên thứ ba khác; và
• khi bạn ghé đến hoặc lưu trú với tư cách khách hàng tại một trong các bất động sản của chúng tôi hoặc tại nhà và biệt thự được cung cấp trên nền tảng Homes và Villas của Marriott International (Homes and Villas), hoặc thông qua các tương tác ngoại tuyến khác (gọi chung là Tham Quan Bất Động Sản và Tương Tác Ngoại Tuyến).

Nói chung, chúng tôi ngầm định Trang Web, Ứng Dụng và Các Trang Mạng Xã Hội của chúng tôi là “Dịch Vụ Trực Tuyến” và cùng với Xem Bất Động Sản và Tương Tác Trực Tiếp là “Dịch Vụ”.

Trở lại đầu trang

DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP

Tại các điểm tiếp xúc trong suốt hành trình là khách của bạn, chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân theo quy định của pháp luật, nhằm phục vụ bạn tốt hơn. Dữ liệu Cá nhân là thông tin có thể xác định bạn là một cá nhân hoặc liên quan đến bạn với tư cách là một cá nhân có thể nhận dạng được. Chúng tôi thu thập và xử lý các loại Dữ liệu Cá nhân sau về bạn:

•  Tên
•  Giới tính
•  Địa chỉ bưu điện
•  Số điện thoại
•  Địa chỉ thư điện tử
•  Thông tin tài chính (chẳng hạn như số thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ hoặc các dữ liệu thanh toán khác)
•  Tùy chọn Ngôn ngữ
•  Ngày và nơi sinh
•  Quốc tịch, hộ chiếu, thị thực hoặc các dữ liệu nhận dạng khác do chính phủ cấp
•  Các ngày quan trọng: sinh nhật, ngày kỷ niệm và các dịp đặc biệt
•  Dữ liệu về Tư Cách Thành Viên hoặc Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết (bao gồm Thẻ Thanh Toán Đồng Thương Hiệu, Liên Kết Chương Trình Đối Tác Du Lịch)
•  Thông tin chi tiết về nhà tuyển dụng (đối với các đặt phòng liên quan đến công ty)
•  Dữ liệu hành trình chuyến đi, nhóm du lịch hoặc hoạt động
•  Những lần lưu trú hoặc tương tác trước đó của khách, hàng hóa và dịch vụ đã mua, dịch vụ đặc biệt và các yêu cầu về tiện nghi
•  ID tài khoản mạng xã hội, ảnh hồ sơ và dữ liệu khác có sẵn công khai hoặc dữ liệu được cung cấp bằng cách liên kết tài khoản mạng xã hội và tài khoản khách hàng thân thiết của bạn

Trong những trường hợp hạn chế hơn, chúng tôi cũng có thể thu thập:

• Dữ liệu về các thành viên gia đình và bạn đồng hành, tên và tuổi của trẻ em
• Dữ liệu sinh trắc học
• Dữ liệu hình ảnh, video và âm thanh qua: (a) camera an ninh đặt tại các khu vực công cộng, chẳng hạn như hành lang và sảnh chờ, trong bất động sản của chúng tôi; và (b) camera đeo trên người do các nhân viên phòng chống tổn thất của chúng tôi và các nhân viên an ninh khác mang theo

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về Tùy chọn của bạn, nhằm đáp ứng nhu cầu và cải thiện chất lượng kỳ lưu trú của bạn trong hiện tại và tương lai, bao gồm thông tin về tùy chọn của bạn và các thông tin liên quan khác mà chúng tôi tìm hiểu về bạn trong thời gian lưu trú. Việc này cũng có thể bao gồm những điều bạn thích và không thích về dịch vụ của chúng tôi, giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình; và những hạn chế cụ thể về chế độ ăn uống, sức khỏe hoặc các nhu cầu cá nhân nhằm đảm bảo sức khỏe của bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập “Tùy chọn Cá nhân” của bạn, có thể bao gồm những chi tiết về những ngày kỷ niệm đặc biệt của bạn (chẳng hạn như sinh nhật hoặc kỷ niệm ngày cưới), những loại hoạt động bạn muốn tham gia khi lưu trú với chúng tôi và sở thích của bạn. Tùy chọn Cá nhân cũng có thể bao gồm thông tin chi tiết về người bạn thường đi cùng, mối quan hệ của họ với bạn và tình trạng hôn nhân của bạn.

Trở lại đầu trang

CÁCH THỨC VÀ NƠI CHÚNG TÔI THU THẬP DỮ LIỆU CỦA BẠN

Chính Sách Quyền Riêng Tư này mô tả các thực hành về quyền riêng tư của Tập đoàn Marriott đối với Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác mà chúng tôi thu thập thông qua các nội dung dưới đây:

• Tập đoàn Marriott. Chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác từ các công ty khác trong Tập đoàn Marriott cho các mục đích được mô tả trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này, chẳng hạn như cung cấp và cá nhân hóa Dịch vụ, liên lạc với bạn, tạo điều kiện cho các Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết và để thực hiện các mục đích kinh doanh của chúng tôi.
• Chủ Sở Hữu, Bên Nhận Nhượng Quyền & Liên Doanh. Chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác từ Chủ Sở Hữu các bất động sản mang thương hiệu Tập đoàn Marriott mà chúng tôi quản lý, từ Bên Nhận Nhượng Quyền các bất động sản mang thương hiệu Tập đoàn Marriott được sở hữu và vận hành độc lập theo thỏa thuận nhượng quyền thương mại với chúng tôi và từ các Đối Tác Liên Doanh. Chủ Sở Hữu và Bên Nhận Nhượng Quyền độc lập với Tập đoàn Marriott. Bên Nhận Nhượng Quyền bao gồm các nhà điều hành và công ty quản lý bên thứ ba của họ.
• Các Công Ty Quản Lý Bất Động Sản Homes and Villas. Chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác từ các công ty và nhà cung cấp dịch vụ của họ, các bên quản lý tài sản Homes và Villas, đặt phòng Homes và Villas của bạn, đồng thời cung cấp hỗ trợ thêm cho bạn trong thời gian bạn ở tại Homes và Villas ("Các Công Ty Quản Lý Bất Động Sản Homes and Villas"). Các Công Ty Quản Lý Bất Động Sản Homes and Villas độc lập với Tập đoàn Marriott.
• Bên Được Cấp Phép Được Ủy Quyền. Chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác từ các công ty khi chúng tôi ký kết giấy phép hoặc thỏa thuận tương tự để bán hàng và dịch vụ dưới thương hiệu Tập đoàn Marriott (“Bên Được Cấp Phép Được Ủy Quyền”). Ví dụ về Bên Được Cấp Phép Được Ủy Quyền bao gồm đối tác Chia sẻ kỳ nghỉ của chúng tôi, Marriott Vacations Worldwide Corporation, Cruise Yacht Optco Ltd. d/b/a The Ritz-Carlton Yacht Collection, các nhà phát triển bất động sản mang thương hiệu Tập đoàn Marriott và các đối tác thẻ tín dụng đồng thương hiệu. Bên Được Cấp Phép Được Ủy Quyền độc lập với Tập đoàn Marriott.
• Các Đơn Vị Cung Cấp Dịch Vụ Tại Nơi Nghỉ Và Trong Chuyến Đi. Chúng tôi có thể thu thập Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác của bạn từ spa, nhà hàng, câu lạc bộ sức khỏe, bộ phận hỗ trợ dịch vụ khách hàng và các cửa hàng khác tại các bất động sản của chúng tôi.
• Tài Khoản Được Liên Kết. Chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác khi bạn sử dụng mã Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết hoặc thông tin đăng nhập Dịch vụ Trực tuyến của bạn để nhận hoặc đăng ký một số dịch vụ của bên thứ ba. Các công ty này bao gồm các doanh nghiệp như hãng hàng không và đại lí cho thuê xe hơi và các đối tác đặt chỗ nhà hàng và dịch vụ xe hơi. Ngoài ra, nhà cung cấp tài khoản mạng xã hội cho phép bạn kết nối tài khoản mạng xã hội với tài khoản Dịch vụ Trực tuyến hoặc đăng nhập vào tài khoản Dịch vụ Trực tuyến từ tài khoản mạng xã hội của bạn. Khi bạn đăng ký các dịch vụ đó, chúng tôi sẽ công khai Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác của bạn cho các bên thứ ba đó. Nếu bạn không muốn chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân hoặc Dữ liệu Khác của bạn theo cách này, không cung cấp mã Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết cho bên thứ ba, không sử dụng thông tin đăng nhập Dịch vụ Trực tuyến của bạn để đăng ký các chương trình khuyến mãi của bên thứ ba và không kết nối tài khoản Dịch vụ Trực tuyến của bạn với các tài khoản trên các dịch vụ của bên thứ ba.
• Hoạt động Khuyến Mại. Chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác từ các bên thứ ba, các bên có thể cung cấp các chương trình khuyến mại cho bạn, chẳng hạn như rút thăm trúng thưởng, cuộc thi hoặc các ưu đãi khác.
• Chương trình eFolio. Nếu bạn là nhân viên của một công ty tham gia vào Chương trình eFolio của Tập đoàn Marriott và đặt phòng bằng mã công ty hoặc thanh toán các chi phí bằng thẻ tín dụng của công ty, chúng tôi có thể thu thập Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác liên quan đến thời gian lưu trú hoặc việc làm của bạn. Chính Sách Quyền Riêng Tư này không áp dụng đối với việc xử lí Dữ liệu Cá nhân của bạn bởi nhà tuyển dụng, công ty phát hành thẻ tín dụng hoặc ngân hàng và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động của họ.
• Các Nguồn Khác & Các Đơn Vị Cung Cấp Dịch Vụ Khác. Chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác từ các bên thứ ba khác nhau, chẳng hạn như cơ sở dữ liệu công cộng, các đối tác hợp tác tiếp thị và các đại lý du lịch trực tuyến (OTA).
• Dịch Vụ Trực Tuyến. Chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân hoặc Dữ liệu Khác khi bạn tương tác với Dịch Vụ Trực Tuyến của chúng tôi, bằng cách thực hiện các hành động như, nhưng không giới hạn, truy cập, đặt chỗ, mua hàng hóa và dịch vụ từ Trang Web hoặc Ứng Dụng của chúng tôi, giao tiếp, kết nối với chúng tôi, hoặc đăng lên các trang mạng xã hội, hoặc đăng ký nhận bản tin hoặc tham gia vào một cuộc khảo sát, cuộc thi hoặc khuyến mại.
• Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng. Chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân khi bạn đặt chỗ qua điện thoại, liên lạc với chúng tôi qua thư điện tử, fax, hoặc qua các dịch vụ nhắn tin trực tuyến hoặc liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng. Những thông tin liên lạc này có thể được ghi lại cho các mục đích đảm bảo chất lượng và đào tạo.
• Các Thiết Bị Kết Nối Internet. Chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác từ các thiết bị được kết nối internet có sẵn trong bất động sản của chúng tôi. Ví dụ như khi bạn kết nối một thiết bị với internet của khách sạn hoặc khi Trợ Lý Nhà Thông Minh có sẵn để bạn có thể điều chỉnh nơi ở và trải nghiệm của mình.

Trở lại đầu trang

TẠI SAO CHÚNG TÔI THU THẬP DỮ LIỆU CỦA BẠN (CƠ SỞ PHÁP LÝ)

THÔNG TIN BỔ SUNG VỀ CÁC TÙY CHỌN CÁ NHÂN CỦA BẠN

Mục tiêu của chúng tôi là phục vụ bạn tốt hơn và đáp ứng kỳ vọng cũng như mức độ hiếu khách mà bạn mong muốn ở từng giai đoạn, từ thời điểm bạn đặt phòng với chúng tôi đến khi bạn trả phòng. Vui lòng xem bên dưới để tìm hiểu thêm.

Trở lại đầu trang

CÁCH THỨC VÀ THỜI ĐIỂM CHÚNG TÔI CHIA SẺ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Mục tiêu của chúng tôi là phục vụ bạn bằng lòng hiếu khách và Dịch Vụ ở mức cao nhất, và để làm được như vậy, chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác với các bên sau đây:

• Tập đoàn Marriott. Chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác từ các công ty khác trong Tập đoàn Marriott cho các mục đích được mô tả trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này, chẳng hạn như cung cấp và cá nhân hóa Dịch vụ, liên lạc với bạn, tạo điều kiện cho các Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết và để thực hiện các mục đích kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi chia sẻ Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác của bạn được sử dụng để đặt phòng với khách sạn hiện hành và pháp nhân Marriott để thực hiện và hoàn thành việc đặt phòng của bạn.
• Bên Nhận Nhượng Quyền .Chúng tôi công khai Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác cho Bên Nhận Nhượng Quyền của các bất động sản mang thương hiệu Tập đoàn Marriott cho các mục đích được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật Toàn cầu này. Bên Nhận Nhượng Quyền có quyền hạn chế trong việc sử dụng Dữ liệu Cá nhân nhất định cho các mục đích riêng của họ và do đó đủ điều kiện là bên kiểm soát dữ liệu độc lập cho quy trình sau: Bên Nhận Nhượng Quyền quản lý và điều phối kỳ lưu trú của bạn tại các khách sạn mà họ điều hành để họ có thể sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn cho mục đích đó. Bên Nhận Nhượng Quyền cũng có thể sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của riêng họ, bao gồm duy trì sổ sách và hồ sơ cũng như tuân thủ các nghĩa vụ khác.
• Chủ Sở Hữu: Chúng tôi công khai Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác cho Chủ Sở Hữu các bất động sản mang thương hiệu Tập đoàn Marriott cho các mục đích được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật Toàn cầu này. Chủ Sở Hữu có quyền hạn chế trong việc sử dụng Dữ liệu Cá nhân nhất định cho các mục đích riêng của họ và do đó đủ điều kiện là bên kiểm soát dữ liệu độc lập cho quy trình sau: Chủ Sở Hữu có thể sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của họ, bao gồm duy trì sổ sách và hồ sơ cũng như tuân thủ các nghĩa vụ khác.
• Các Công Ty Quản Lý Bất Động Sản Homes and Villas. Chúng tôi công khai Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác cho các Các Công Ty Quản Lý Bất Động Sản Homes and Villas và các nhà cung cấp dịch vụ của họ cho mục đích được mô tả trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này, chẳng hạn như cung cấp, tạo điều kiện và cá nhân hóa Dịch vụ, tạo điều kiện cho các Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết và hoạt động tiếp thị của riêng họ.
• Bên Được Cấp Phép Được Ủy Quyền. Khi được pháp luật cho phép, chúng tôi công khai Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu khác cho Bên Được Cấp Phép Được Ủy Quyền của chúng tôi, bao gồm Marriott Vacations Worldwide, Ritz-Carlton Yacht Collection, bất động sản mang thương hiệu Tập đoàn Marriott, thẻ tín dụng đồng thương hiệu từ American Express, Chase và các ngân hàng khác, cho các mục đích được mô tả trong Chính sách Bảo mật Toàn cầu này, chẳng hạn như cung cấp và cá nhân hóa Dịch Vụ, đáp ứng các yêu cầu của bạn và cung cấp hoạt động tiếp thị của riêng họ. Ví dụ như việc chia sẻ này cho phép bạn mua hàng hóa và dịch vụ mang thương hiệu Marriott, bao gồm bất động sản chia sẻ kỳ nghỉ và bất động sản mang thương hiệu Tập đoàn Marriott.
• Các Đơn Vị Cung Cấp Dịch Vụ Tại Khách Sạn Và Trong Chuyến Đi. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với spa, nhà hàng, câu lạc bộ sức khỏe, bộ phận dịch vụ hỗ trọ khách hàng và các cửa hàng khác tại các bất động sản của chúng tôi để cung cấp cho bạn các dịch vụ và tiếp thị của riêng họ, chẳng hạn như với Disney Destination, LLC và Walt Disney Travel Company khi bạn lưu trú tại một trong các bất động sản liên kết của chúng tôi với Walt Disney World®. Việc chia sẻ này cũng cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn một nguồn duy nhất để mua các gói bao gồm các dịch vụ liên quan đến việc di chuyển, chẳng hạn như vé máy bay, xe thuê và kỳ nghỉ trọn gói.
• Tài Khoản Được Liên Kết. Chúng tôi hợp tác với một số bên thứ ba nhất định cho phép bạn đăng ký dịch vụ của họ. Ví dụ như một số công ty nhất định cho phép bạn sử dụng mã số Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết hoặc thông tin đăng nhập Dịch vụ Trực tuyến để nhận hoặc đăng ký dịch vụ của họ. Các công ty này bao gồm các doanh nghiệp như hãng hàng không và công ty cho thuê xe hơi và các đối tác đặt chỗ nhà hàng và dịch vụ xe hơi. Ngoài ra, nhà cung cấp tài khoản mạng xã hội cho phép bạn kết nối tài khoản mạng xã hội với tài khoản Dịch vụ Trực tuyến hoặc đăng nhập vào tài khoản Dịch vụ Trực tuyến từ tài khoản mạng xã hội của bạn. Khi bạn đăng ký các dịch vụ đó, chúng tôi sẽ công khai Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác của bạn cho các bên thứ ba đó. Nếu bạn không muốn chúng tôi thu thập Dữ liệu Cá nhân hoặc Dữ liệu Khác của bạn theo cách này, không cung cấp mã Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết cho bên thứ ba, không sử dụng thông tin đăng nhập Dịch vụ Trực tuyến của bạn để đăng ký các chương trình khuyến mãi của bên thứ ba và không kết nối tài khoản Dịch vụ Trực tuyến của bạn với các tài khoản trên các dịch vụ của bên thứ ba. Dữ liệu được chia sẻ theo cách này sẽ được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của bên thứ ba chứ không phải Chính Sách Quyền Riêng Tư này.
• Hoạt Động Quảng Cáo. Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba, các bên có thể cung cấp các chương trình khuyến mại cho bạn, chẳng hạn như rút thăm trúng thưởng, các cuộc thi hoặc các ưu đãi khác.
• Chương Trình eFolio. Nếu bạn là nhân viên của một công ty tham gia vào Chương Trình eFolio của Tập đoàn Marriott và đặt phòng bằng mã công ty hoặc thanh toán chi phí bằng thẻ tín dụng của công ty thì một bản trích lục chi tiết về hàng hóa và dịch vụ được cung cấp cho bạn có thể được gửi đến công ty của bạn và công ty phát hành thẻ tín dụng. Chính Sách Quyền Riêng Tư này không áp dụng đối với việc xử lí Dữ liệu Cá nhân của bạn bởi nhà tuyển dụng, công ty phát hành thẻ tín dụng hoặc ngân hàng và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động của họ.
• Các Nhà Cung Cấp Dịch Vụ. Chúng tôi công khai Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác cho các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, chẳng hạn như các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ trang web, phân tích dữ liệu, xử lý thanh toán, dịch vụ hoàn tất đơn đặt hàng, cung cấp công nghệ thông tin và cơ sở hạ tầng liên quan, dịch vụ chăm sóc khách hàng, gửi thư điện tử, tiếp thị, kiểm toán và các dịch vụ khác.

Việc Sử Dụng Và Công Khai Thông Tin Khác:

Chúng tôi sẽ sử dụng và công khai Dữ liệu Cá nhân mà chúng tôi tin là cần thiết hoặc thích hợp: (a) để tuân thủ luật hiện hành, bao gồm luật bên ngoài quốc gia cư trú của bạn; (b) để tuân thủ quy trình pháp lý; (c) để đáp ứng yêu cầu từ các cơ quan công quyền và chính phủ, bao gồm các cơ quan có thẩm quyền bên ngoài quốc gia cư trú của bạn và để đáp ứng các yêu cầu về an ninh quốc gia hoặc tuân thủ pháp luật; (d) để thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi; (e) để bảo vệ các hoạt động kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như trong trường hợp tái tổ chức, sáp nhập, bán, liên doanh, phân công công việc, chuyển nhượng hoặc sự sắp xếp khác đối với tất cả hoặc bất kỳ phần nào của hoạt động kinh doanh, tài sản hoặc cổ phiếu của Tập đoàn Marriott (bao gồm tố tụng phá sản hoặc các tố tụng tương tự); (f) để bảo vệ các quyền, sự riêng tư, sự an toàn hoặc tài sản của Tập đoàn Marriott, bạn hoặc những người khác; và (g) để cho phép chúng tôi theo đuổi các biện pháp khắc phục hiện có hoặc hạn chế những thiệt hại mà chúng tôi có thể phải gánh chịu.

Chúng tôi có thể sử dụng và công khai Dữ liệu Khác cho bất kỳ mục đích nào, ngoại trừ trường hợp chúng tôi không được phép theo luật hiện hành.

Trở lại đầu trang

DỮ LIỆU CỦA BẠN, LỰA CHỌN CỦA BẠN: QUYỀN & TÙY CHỌN RIÊNG TƯ CỦA BẠN

Tại Marriott, chúng tôi tin rằng bạn nên có các lựa chọn liên quan đến dữ liệu của mình. Chúng tôi cung cấp cho bạn các phương án, thông tin và các lựa chọn bên dưới để thể hiện tùy chọn của bạn: bạn chia sẻ nội dung gì và mức độ bao nhiêu với chúng tôi cũng như khi nào và cách bạn nhận được thông tin từ chúng tôi.

Phương Thức Liên hệ Và Tùy Chọn

• Để thay đổi cách thức và tần suất chúng tôi hoặc các đối tác của chúng tôi liên lạc với bạn, vui lòng đăng nhập vào Hồ Sơ Tài Khoản Khách Hàng Thân Thiết của bạn và chọn Tùy Chọn Phương Thức Liên Hệ.
• Bạn cũng có thể sử dụng liên kết hủy đăng ký ở cuối bất kỳ thông tin liên lạc nào của chúng tôi.
• Nếu bạn không muốn nhận các thư điện tử liên quan đến tiếp thị nữa, bạn có thể chọn không tham gia bằng cách truy cập trang hủy đăng ký của chúng tôi hoặc làm theo hướng dẫn trong bất kỳ thư điện tử liên quan đến tiếp thị nào mà bạn nhận được từ chúng tôi.
• In addition, you can opt out from marketing-related emails by sending a letter to: Internet Customer Care – Unsubscribe, 1818 North 90 Street, Omaha, Nebraska 68114-1.315 USA or Luxury Reservations Limited - Unsubscribe, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Ireland
• LƯU Ý: Ngay cả khi bạn chọn không nhận các thư điện tử liên quan đến tiếp thị, chúng tôi sẽ vẫn gửi cho bạn các tin nhắn giao dịch, chẳng hạn như thông tin về đặt phòng hoặc lưu trú của bạn, bao gồm thư điện tử xác nhận và thông báo trước khi đến hoặc các cập nhật bảo mật tài khoản.
• Nếu bạn muốn điều chỉnh Tùy chọn Lưu trú của mình, hãy đăng nhập vào Hồ Sơ Tài Khoản Khách Hàng Thân Thiết của bạn và chọn Tùy chọn Phòng, Tùy chọn Lưu trú.

Cookie Và Dữ Liệu Khác

Để biết thông tin về các lựa chọn của bạn liên quan đến Cookie và Dữ liệu khác, vui lòng xem Phần về Cookie và Dữ liệu khác ở phía trên.

Cách Bạn Có Thể Yêu Cầu Truy Cập, Thay Đổi, Xóa, Hạn Chế Việc Sử Dụng Hoặc Phản Đối Quá Trình Xử Lí Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

If you would like to request to access, change, delete, restrict the use of, or object to the processing of your Personal Data that you have previously provided to us, or if you would like to receive an electronic copy of your Personal Data for purposes of transmitting it to another company (to the extent these rights are provided to you by law), please visit our Individual Rights Portal and complete this form. If you have any questions about the form or our process, feel free to contact us at privacy@marriott.com. Please see also, Contact Us.

Để bảo vệ bạn, chúng tôi chỉ đáp ứng các yêu cầu về dữ liệu cá nhân được liên kết với địa chỉ thư điện tử và/hoặc số tài khoản khách hàng thân thiết mà bạn xác nhận trong yêu cầu của mình và chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện các yêu cầu nhất định. Khi được pháp luật cho phép, chúng tôi có thể tính một khoản phí phù hợp để chi trả cho các chi phí phúc đáp yêu cầu của bạn.

Marriott công nhận và tôn trọng quyền riêng tư của quý khách và chúng tôi sẽ cố gắng thực hiện theo yêu cầu của bạn sớm nhất có thể theo khả năng và phù hợp với luật hiện hành.

Nếu đã cho chúng tôi sự đồng thuận liên quan đến hành động hoặc hoạt động cụ thể, bạn có thể rút lại sự đồng thuận của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi như đã được nêu trong Phần “Liên hệ với chúng tôi” bên dưới.

Trở lại đầu trang

CÁC ĐIỀU KHOẢN QUAN TRỌNG KHÁC

Các Pháp Nhân Không Thuộc Tập Đoàn Marriott

Chính Sách Quyền Riêng Tư này không đề cập đến và chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư, dữ liệu hoặc các hoạt động khác của bất kỳ tổ chức nào bên ngoài Tập đoàn Marriott, bao gồm Bên Nhận Nhượng Quyền, Chủ Sở Hữu, Chủ sở hữu, Công Ty Quản Lý Bất Động Sản Homes and Villas, Bên Được Cấp Phép Được Ủy Quyền, Đối Tác Kinh Doanh Chiến Lược hoặc bất kỳ bên thứ ba nào điều hành bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào mà liên kết Dịch vụ, dịch vụ thanh toán, Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết hoặc trang web là trang đích của các nhà cung cấp Internet tốc độ cao tại các bất động sản của chúng tôi. Việc bao gồm một liên kết trên các Dịch vụ Trực tuyến không có nghĩa chúng tôi thừa nhận trang web hoặc dịch vụ được liên kết. Nói chung, chúng tôi không có quyền kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với việc thu thập, sử dụng và công khai Dữ liệu Cá nhân của bất kỳ bên thứ ba nào.

Ngoài ra, chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc thu thập, sử dụng, công khai dữ liệu hoặc các chính sách hoặc hoạt động bảo mật của các tổ chức khác, chẳng hạn như Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM hoặc các nhà phát triển ứng dụng, nhà cung cấp ứng dụng, nhà cung cấp nền tảng mạng xã hội, nhà cung cấp hệ điều hành, nhà cung cấp dịch vụ không dây hoặc nhà sản xuất thiết bị, bao gồm bất kỳ Dữ liệu Cá nhân nào mà bạn công khai cho các tổ chức khác thông qua Ứng dụng hoặc các trang mạng xã hội của chúng tôi.

Bảo Mật

We seek to use reasonable organizational, technical, and administrative measures to protect Personal Data. Unfortunately, no data transmission or storage system can be guaranteed to be 100% secure. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure (for example, if you feel that the security of your account has been compromised), please immediately notify us in accordance with the “Contact Us” section, below.

Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi sẽ lưu trữ Dữ liệu Cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép một khoảng thời gian lưu trữ lâu hơn.

Các tiêu chí được áp dụng để xác định khoảng thời gian lưu trữ của chúng tôi bao gồm:

• Khoảng thời gian chúng tôi có mối quan hệ liên tục với bạn và cung cấp Dịch vụ cho bạn (ví dụ như khoảng thời gian bạn có một tài khoản với chúng tôi hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ)
• Liệu có nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi phải tuân theo hay không (ví dụ như một số luật nhất định yêu cầu chúng tôi phải lưu trữ hồ sơ về các giao dịch của bạn trong một khoảng thời gian nhất định trước khi có thể xóa hồ sơ về các giao dịch ấy)
• Liệu việc lưu trữ có phù hợp hay không khi xem xét vị trí pháp lý của chúng tôi (chẳng hạn như đối với quy chế về thời hạn khiếu nại, kiện tụng hoặc điều tra theo quy định)

Dữ Liệu Nhạy Cảm

Trừ khi được yêu cầu cụ thể, chúng tôi yêu cầu bạn không gửi cho chúng tôi và bạn không công khai trên hoặc thông qua Dịch vụ hoặc cách khác cho chúng tôi, bất kỳ Dữ Liệu Cá Nhân Nhạy Cảm nào (ví dụ: số an sinh xã hội, số nhận dạng người nộp thuế, số hộ chiếu, số bằng lái xe, hoặc số nhận dạng khác do chính phủ cấp; chi tiết thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ hoặc số tài khoản tài chính, có hoặc không có bất kỳ mã hoặc mật khẩu nào cho phép truy cập vào tài khoản, lịch sử tín dụng; hoặc thông tin về chủng tộc, tôn giáo, dân tộc, đời sống tình dục hoặc hoạt động hoặc định hướng tình dục, thông tin y tế hoặc sức khỏe, thông tin di truyền hoặc sinh trắc học, mẫu sinh trắc học, niềm tin chính trị hoặc triết học, đảng phái chính trị hoặc tư cách thành viên công đoàn, thông tin kiểm tra lý lịch, dữ liệu tư pháp như hồ sơ tội phạm hoặc thông tin về các thủ tục hành chính hoặc thủ tục tố tụng khác).

Việc Sử Dụng Dịch Vụ Bởi Trẻ Vị Thành Niên

Dịch vụ không hướng đến các cá nhân dưới mười sáu (16) tuổi và chúng tôi yêu cầu họ không cung cấp Dữ liệu Cá nhân thông qua Dịch vụ.

Truyền Dữ Liệu Quốc Tế

Tập đoàn Marriott là một tổ chức toàn cầu và cung cấp dịch vụ toàn cầu. Truyền dữ liệu quốc tế là điều cần thiết đối với Dịch vụ để bạn nhận được dịch vụ chất lượng cao cho dù bạn ở nơi đâu trên thế giới. Do đó, theo luật, chúng tôi sẽ truyền Dữ liệu Cá nhân và Dữ liệu Khác được thu thập liên quan đến Dịch vụ, cho các pháp nhân ở các quốc gia nơi các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu có thể khác với các tiêu chuẩn ở quốc gia nơi bạn cư trú, bao gồm cả bên ngoài Khu Vực Kinh Tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh, hoặc Thụy Sĩ. Qua việc đặt phòng, tham quan hoặc lưu trú tại khách sạn mang thương hiệu Marriott hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào mang thương hiệu Tập đoàn Marriott, bạn hiểu rằng chúng tôi truyền Dữ liệu Cá nhân của bạn trên toàn cầu.

Trong một số trường hợp nhất định, tòa án, cơ quan chấp pháp, cơ quan điều hành hoặc cơ quan an ninh ở các quốc gia khác đó có thể được quyền truy cập Dữ liệu Cá nhân của bạn.

Một số quốc gia được Ủy ban châu Âu công nhận là cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ theo tiêu chuẩn Khu Vực Kinh Tế Châu Âu (EEA) (danh sách đầy đủ các quốc gia này có sẵn tại đây). Tập đoàn Marriott tham gia vào các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn hoặc một cơ chế được phê duyệt khác để chuyển giao xuyên biên giới nếu thích hợp.

Bản Cập Nhập Chính Sách Quyền Riêng Tư Này

Chú giải “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang này cho biết khi nào Chính Sách Quyền Riêng Tư này được sửa đổi lần cuối. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực khi chúng tôi đăng Chính Sách Quyền Riêng Tư đã sửa đổi trên các Dịch vụ Trực tuyến. Nếu bạn muốn xem lại phiên bản của Chính Sách Quyền Riêng Tư có hiệu lực ngay lập tức trước bản sửa đổi này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@marriott.com.

Trở lại đầu trang

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Quyền Riêng Tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ privacy@marriott.com.

Nếu bạn sống ở Hoa Kỳ hoặc bất kỳ quốc gia nào khác bên ngoài Khu vực Kinh tế châu Âu hoặc Thụy Sĩ, đơn vị kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của bạn là Marriott International, Inc. với địa chỉ:

Marriott International, Inc.
Global Compliance, Privacy
7750 Wisconsin Avenue
Bethesda, MD 20814
United States of America

Nếu bạn sống ở Khu vực Kinh tế châu Âu hoặc Thụy Sĩ, đơn vị kiểm soát dữ liệu là Luxury Reservations Limited, có địa chỉ là:

Luxury Reservations Limited
10 Earlsfort Terrace
Dublin D02 T380
Ai-len

Thông tin Bổ sung

ĐƠN VỊ KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Tập đoàn Marriott hoạt động với tư cách một đơn vị kiểm soát dữ liệu độc lập liên quan đến chủ sở hữu và bên nhận nhượng quyền của chúng tôi, các bên có quyền sử dụng có hạn chế Dữ liệu mà chúng tôi thu thập như được mô tả bên dưới:

Chủ Sở Hữu: Vì khách sạn bạn đặt phòng có thể không thuộc sở hữu của Tập đoàn Marriott, chúng tôi công khai Dữ liệu cho Chủ Sở Hữu của các bất động sản mang thương hiệu Tập đoàn Marriott vì các mục đích được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu này. Chủ Sở Hữu có quyền hạn chế trong việc sử dụng Dữ liệu Cá nhân nhất định cho các mục đích riêng của họ và do đó đủ điều kiện là đơn vị kiểm soát dữ liệu độc lập nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của riêng họ, bao gồm duy trì sổ sách và hồ sơ cũng như các nghĩa vụ tuân thủ khác.

Bên Nhận Nhượng Quyền: Ngoài ra, một số khách sạn mang thương hiệu Marriott được sở hữu và vận hành theo hợp đồng nhượng quyền với Tập đoàn Marriott. Do đó, chúng tôi công khai Dữ liệu cho những bên nhận nhượng quyền các bất động sản mang thương hiệu Tập đoàn Marriott vì các mục đích được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu này. Bên Nhận Nhượng Quyền có quyền hạn chế trong việc sử dụng Dữ liệu Cá nhân nhất định cho các mục đích riêng của họ và do đó đủ điều kiện là đơn vị kiểm soát dữ liệu độc lập cho các mục đích quản lý và điều phối kỳ lưu trú của bạn tại khách sạn và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của họ, bao gồm duy trì sổ sách và hồ sơ cũng như các tuân thủ khác các nghĩa vụ.

Bạn cũng có thể:

• Liên hệ với nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi chịu trách nhiệm về quốc gia hoặc khu vực của bạn qua MarriottDPO@marriott.com.. Trong thư điện tử của bạn, vui lòng cho biết bạn đang liên hệ với chúng tôi từ quốc gia nào.
• Nộp đơn khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu cho quốc gia hoặc khu vực của bạn hoặc nơi xảy ra cáo buộc vi phạm luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Đối với Khu Vực Kinh Tế Châu Âu (EEA), danh sách các cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia có thể được tìm thấy tại http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

Trở lại đầu trang